소셜 로그인 우선
모비메이트는 카카오·구글 등의 소셜 로그인을 1순위로 권장하고 있습니다. 별도의 비밀번호를 외울 필요가 없고, 해당 플랫폼의 2단계 인증을 그대로 사용할 수 있어 보안적으로 유리하기 때문입니다. 마이페이지의 계정 정보 카드에서 본인이 어떤 방식으로 가입했는지 언제든 확인할 수 있습니다.
비밀번호를 잊었다면
이메일/비밀번호로 가입한 경우 로그인 페이지의 '비밀번호 찾기'에서 가입한 이메일 주소를 입력하면 인증번호가 발송됩니다. 인증번호 확인 후 새 비밀번호로 즉시 변경할 수 있습니다. 이메일 자체에 접근할 수 없는 상황이라면 푸터의 문의 이메일로 가입 시점·닉네임·마지막 활동 등을 적어 보내주세요. 본인 확인이 가능한 정보가 있을수록 처리가 빠릅니다.
탈퇴와 정보 처리
탈퇴는 마이페이지 → 계정 설정 가장 아래에서 가능합니다. 탈퇴 시 본인이 작성한 글과 댓글, 앨범은 즉시 비식별 처리되고(닉네임은 '탈퇴한 모험가'로 표시), 일부 정보는 법적 보관 의무에 따라 정해진 기간 보관 후 자동 파기됩니다. 같은 이메일로 재가입은 일정 시간 이후 가능합니다.